Vilkår & Betingelser

1. Aksept av Vilkår

Ved å bruke nettstedet vårt og kjøpe produkter fra NordForm, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Hvis du ikke er enig i vilkårene, må du ikke bruke nettstedet vårt.

2. Produkter og Priser

  • Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA, med mindre annet er oppgitt.
  • Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.
  • Produktbilder er illustrative. Faktiske produkter kan variere litt i farge og utseende.
  • Vi gjør vårt beste for å sikre at produktbeskrivelser er nøyaktige, men vi kan ikke garantere at alle detaljer er helt korrekte.

3. Bestilling og Betaling

  • En bestilling anses som bindende når du mottar en bekreftelse på e-post fra oss.
  • Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere bestillinger i tilfelle produktfeil, prisingsfeil eller mistanke om svindel.
  • Betaling må gjøres ved bestilling med mindre annet er avtalt.
  • Alle betalinger behandles sikkert gjennom våre godkjente betalingsleverandører.

4. Levering

  • Leveringstider er estimater og ikke garantier. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll.
  • Risikoen for varen overføres til deg når produktet er levert til den oppgitte adressen.
  • Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil fraktselskapet etterlate en melding med instruksjoner om hvordan du henter pakken.

5. Angrerett og Retur

  • Du har 30 dagers angrerett fra mottak av varen.
  • For å utøve angreretten må du kontakte oss og returnere produktet i original emballasje og ubrukt stand.
  • Returfrakten dekkes av kunden, med mindre varen er defekt eller feil produkt ble sendt.
  • Refusjon vil bli behandlet innen 14 dager etter vi har mottatt returen.
  • Tilpassede eller spesiallaget møbler er ikke underlagt angreretten.

6. Garanti og Reklamasjon

  • Alle møbler har 5 års garanti mot produksjonsfeil og materialfeil.
  • Garantien dekker ikke skader forårsaket av normal slitasje, feil bruk eller manglende vedlikehold.
  • Ved reklamasjon må du kontakte oss innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
  • Vi vil etter eget skjønn reparere, erstatte eller refundere defekte produkter.

7. Ansvarsbegrensning

NordForm er ikke ansvarlig for indirekte skader, tap av fortjeneste eller andre konsekvensskader som følge av bruk av våre produkter. Vårt ansvar er begrenset til verdien av det kjøpte produktet.

8. Immaterielle Rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, eies av NordForm og er beskyttet av opphavsrett. Du kan ikke reprodusere, distribuere eller bruke innholdet uten vår skriftlige tillatelse.

9. Endringer i Vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft når de er publisert på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter endringer betyr at du aksepterer de nye vilkårene.

10. Gjeldende Lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i norske domstoler.

11. Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss: